低烧是多种疾病的症状，正确的方法是去医院就诊，尤其是在此次新型冠状病毒肺炎流行期间。如果只是感冒着凉引起的低烧，本身也不建议立即使用退烧药。因为低热时，以补充水分和物理降温等措施为主，比如喝温水、喝果蔬汁、温水擦浴等。
低烧可由多种疾病导致，最好及时去医院就诊，根据病因来处理。临床上对于低烧，一般也不主张用药，而是尽可能采取物理降温的方法。如果物理降温后，发现体温继续上升，超过38.5度，可能就需要在医生指导下服用退烧药物。
在家里出现低烧的时候，也就是腋窝温度在37.3到38度，此时不必急于用药物处理，可以先喝温水或新鲜的果蔬汁，少量多次饮用，促进身体出汗，从而降低体温。另外，也采取物理降温的方法，比如用用温水擦拭身体，均可有效降低温度。
物理降温后，需要在半小时左右测量体温，如果发现体温没有继续上升，也没有其它不适，就不必过度干预，但仍需要密切观察。如果体温继续上升，就需要及时就医。在此次新型冠状病毒肺炎流行期间，如果出现了低烧症状，尤其需要警惕，不能盲目依赖药物治疗，需要及时去定点收治医院就诊。
